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住建部:对煤改气气源未到位区域没有患上制止烧煤取暖和
河北、山西、内蒙古、辽宁、吉林、黑龙江、山东、河南、陕西、甘肃、宁夏、新疆、青海省（自治区）住房城乡建立厅，北京市都会治理委，天津市建委，新疆消费建立兵团建立局：
南方采暖地域进入供暖期以来，城镇供热采暖工作总体运转颠簸。但也有一些中央存正在供暖没有到位、室温没有达标等成绩，影响了人民失常采暖。为深化贯彻落实党的十九年夜肉体，坚持以群众为中心的倒退思维，坚持把群众人民的大事当做本人的小事，确切处理城镇供热采暖中的突出成绩，确保群众人民暖和过冬，现就无关事项告诉以下：
1、展开“访平易近问暖”流动，自动聆听民心
各地城镇供热治理部门要正在2018年除夕以前，行使周末工夫集中组织展开一次“访平易近问暖”专项流动，经过供热治理部门、供热企业进社区、入户走访、展开宣传征询等形式，当真听取定见以及倡议，自动理解人民诉求，主观把握供暖状况第一手材料，实地处理供暖存正在成绩。
2、展开片面排查，查找突出成绩
各地城镇供热治理部门要迅速组织对以后城镇供热采暖工作中存正在的成绩进行片面排查，连系“访平易近问暖”专项流动以及人民复电、来访、网络媒体等渠道反映的供暖成绩，列出成绩清单，建设工作台账，制订办结销号轨制，增强督查督办，督匆匆无关供热企业采取无效措施实时处理。
3、确切处理成绩，让人民称心
各地城镇供热治理部门要以让人民称心为工作的登程点以及落脚点，对人民反映的成绩，当真剖析缘由，督匆匆供热企业落实整改，重点处理好“供没有上”以及“供欠好”等突出成绩。对还没有落实气源或“煤改气”气源未到位的区域，没有患上制止烧煤取暖和。各供热企业对存正在的成绩要实时采取有针对性的处理措施，放慢成绩整改，确保供暖到位、室温达标，确保成绩失去处理，确切加强群众人民取得感，致力让人民暖和过冬、称心过冬。
4、增强供暖治理，庄重问责追责
各地城镇供热治理部门要加年夜巡逻、督查以及抽查力度，避免供暖工作呈现供暖没有达标、效劳没有到位等成绩，对造成严重社会影响的突出成绩，要实时迅速庄重查处，当真跟踪督办，对守法违规供热企业要依法依规从重惩罚，对相干责任职员要庄重追查责任，进行地下传递。
请省级城镇供热治理部门汇总内陆今冬以来城镇供热采暖状况以及“访平易近问暖”专项流动展开状况，于2018年1月5日前书面报送我部都会建立司。
中华群众共以及国住房以及城乡建立部
2017年12月11日
（此件自动地下）
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